お客様からいただいた質問に回答
FAQ
お客様からよくお寄せいただくサービスに関する質問にまとめてお答えいたします。記載されていること以外でご不明な点がありましたら、気軽にお問い合わせいただけます。犬や猫、うさぎなどのペットとご来店いただける和食処になっており、初めての外食も落ち着いて過ごせるように、半個室も完備しています。家族みんなで過ごせる憩いの場を目指して、サービスを提供しております。
よくある質問
- 場所はどこにありますか。
- 神奈川県相模原市南区東林間５丁目４−８ ベイロックスリー 1階にございます。
- 駐車場・駐輪場はありますか。
- 駐車場・駐輪場がございませんので、近隣コインパーキングなどをご利用ください。混雑の際はお時間にお気をつけください。
- わんちゃんを連れていなくても入店できますか。
- もちろん大歓迎です。お待ちしております。
- 子供の入店は可能ですか。
- お子様もご入店いただけます。(中学生以下は18歳以上の保護者同伴で入店可能です)
- わんちゃん(犬)以外の動物と入店は可能ですか。
- ねこちゃん(猫)うさちゃん(うさぎ)も一緒にご来店は可能です。しかし、店内席と席の間があまり広くないので、飼い主様の自己責任でのご来店となります。不安であれば個室の予約をお勧めします。
- ドリンクだけでも入店可能ですか。
- ドリンクやデザートのみでも可能です。
混雑時には定食セットをご注文のお客様は2時間制、それ以外のお客様は1時間制とさせていただきます。ご協力よろしくお願いします。
愛犬と同伴について
- 愛犬とのお出かけが初めてなのですが、入店可能ですか。
- 初めてのお出掛けで不安があるわんちゃの為の半個室がございます！
席に限りがありますので、ご予約の際にその旨をお伝えください。
- マナーパンツの着用は必須ですか。
- マナーパンツの着用は任意とさせていただいておりますが、マーキング癖のある子は必ず着用をお願いいたします。
粗相をした場合、飼い主様自身での片付けをお願いいたします。
- ワクチンの証明書は必要ですか。
- 必要はございません。
- 何頭まで一緒に入店可能ですか。
- 1人に対し愛犬2頭までご来店いただけます。スペースの関係上、安全の為ご協力よろしくお願いいたします。
